FAQ

Here are the answers to the questions we are most frequently asked. If you can't find the answer, call us at +995 599 088883 Or write to us FacebookOn.

Shop and contact

Where is your shop located?

Our address is: Tbilisi, Ketevan Dedopli Ave. 53b.

When is the store open?

• Monday – Friday: 11:00 – 20:00
• Saturday – Sunday: 12:00 – 18:00

Can I buy online from the website?

Unfortunately, online purchases on the site are currently disabled. To purchase, please contact us. Facebookor call us at +995 599 088883.

Products

Is your equipment original?

Everything we have is original. The equipment is connected to the manufacturer's software and is managed through it.

Is the product new or used?

We have both new and used equipment from America. New products are marked in green in the corner of the website as new.

Warranty and returns

Do you have a warranty?

Yes, our equipment is covered by a warranty period of 1 week to 1 year. The countdown begins from the date of purchase, and the exact period is indicated in the warranty card, which you will receive with the item. To receive warranty service, it is necessary to present the warranty card. See the full terms and conditions on the page: Warranty.

Can I return the purchased item?

Sold goods are not subject to return. In case of technical defects, warranty service is available - repair or exchange of the item. Return conditions Accordingly.

Delivery

How much does delivery cost and how long will it take for the package to arrive?

Delivery is carried out throughout Georgia by postal service. The cost is 10-20 GEL, depending on the recipient's city and the weight of the parcel; the exact amount will be specified when placing the order. Delivery time: in Tbilisi — 1-2 working days, in the regions — 2-4 working days. Details: Delivery. When receiving the shipment, we recommend that you check the condition of the packaging on the spot.

Can I take the item to the location?

Yes, the item can be picked up free of charge from the store address: 53b Ketevan Dedopli Ave., Tbilisi.

Service

Do you build computers? How much does it cost?

დიახ, ჩვენ შეგვიძლია ნებისმიერი სიმძლავრის კომპიუტერის აწყობა. კომპიუტერის აწყობა ღირს 100 ₾-დან და მოიცავს კომპიუტერის აწყობას, კაბელების მენეჯმენტს და კომპიუტერის პირველად ტესტირებას.

What other services do you offer?

A discount will apply if you use several services at the same time.

{“@context”:”https://schema.org”,”@type”:”FAQPage”,”mainEntity”:[{“@type”:”Question”,”name”:”სად მდებარეობს თქვენი მაღაზია?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”ჩვენი მისამართია: თბილისი, ქეთევან დედოფლის გამზ. 53ბ.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”როდის არის მაღაზია ღია?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”სამუშაო საათები: ორშაბათი – პარასკევი 11:00 – 20:00, შაბათი – კვირა 12:00 – 18:00.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”შემიძლია საიტიდან ონლაინ ყიდვა?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”სამწუხაროდ, საიტზე ონლაინ შესყიდვები ჯერჯერობით გათიშულია. შესაძენად მოგვწერეთ ფეისბუქზე (www.facebook.com/gamersge) ან დაგვირეკეთ ნომერზე +995 599 088883.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”თქვენი ტექნიკა ორიგინალია?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”ყველაფერი, რაც გვაქვს, ორიგინალია. ტექნიკა უკავშირდება მწარმოებლის პროგრამას და იმართება მისი საშუალებით.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”პროდუქცია ახალია თუ მეორადი?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”გვაქვს როგორც ახალი, ისე მეორადი ტექნიკა ამერიკიდან. ახალ პროდუქციას საიტზე კუთხეში მწვანედ აწერია, რომ ახალია.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”გარანტია მოყვება?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”დიახ, ჩვენს ტექნიკაზე ვრცელდება საგარანტიო პერიოდი 1 კვირიდან 1 წლამდე. ათვლა იწყება შეძენის დღიდან, ზუსტი ვადა მითითებულია საგარანტიო ტალონში, რომელსაც ნივთთან ერთად მიიღებთ. საგარანტიო მომსახურების მისაღებად აუცილებელია საგარანტიო ტალონის წარმოდგენა. სრული პირობები იხილეთ: https://gamers.ge/warranty/”}},{“@type”:”Question”,”name”:”შემიძლია ნაყიდი ნივთის დაბრუნება?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”გაყიდული საქონელი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება. ტექნიკური ხარვეზის აღმოჩენის შემთხვევაში მოქმედებს საგარანტიო მომსახურება — ნივთის შეკეთება ან გადაცვლა საგარანტიო პირობების შესაბამისად.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”რა ღირს მიწოდება და რამდენ ხანში მოვა ამანათი?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”მიწოდება ხორციელდება საქართველოს მასშტაბით საფოსტო სერვისით. ღირებულებაა 10-20 ლარი, ქალაქისა და ამანათის წონის მიხედვით; ზუსტი თანხა დაზუსტდება შეკვეთის გაფორმებისას. მიწოდების ვადა: თბილისში — 1-2 სამუშაო დღე, რეგიონებში — 2-4 სამუშაო დღე.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”შემიძლია ნივთის ადგილზე გატანა?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”დიახ, ნივთის გატანა შესაძლებელია უფასოდ მაღაზიის მისამართიდან: ქეთევან დედოფლის გამზ. 53ბ, თბილისი.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”აწყობთ კომპიუტერებს? რა ღირს?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”დიახ, ჩვენ შეგვიძლია ნებისმიერი სიმძლავრის კომპიუტერის აწყობა. კომპიუტერის აწყობა ღირს 100 ₾-დან და მოიცავს კომპიუტერის აწყობას, კაბელების მენეჯმენტს და კომპიუტერის პირველად ტესტირებას.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”კიდევ რა სერვისებს სთავაზობთ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”კომპიუტერის გადაწყობა — 100 ₾-დან, დიაგნოსტიკა — 50 ₾, გაწმენდა — 50 ₾-დან, კაბელების მენეჯმენტი — 50 ₾, ვიდეო ბარათის გაწმენდა — 30-50 ₾, ოპერაციული სისტემის დაყენება — 30 ₾, ბიოსის განახლება — 30 ₾, თერმო პასტის შეცვლა (Arctic MX-4) — 20-30 ₾, პროგრამების ინსტალაცია — 10-20 ₾. ერთდროულად რამდენიმე სერვისით სარგებლობის შემთხვევაში იმოქმედებს ფასდაკლება.”}}]}